Domande frequenti

Come funziona il timbro?

Appoggi lo stencil sopra il sopracciglio per dare la forma, premi il timbro con la polvere e sollevi. Un gesto per lato, due sopracciglia simmetriche.

Quale tonalità scelgo?

Marrone chiaro per capelli biondi o castano chiaro, marrone scuro per castano e nero, grigio scuro per capelli grigi o cenere. Nel dubbio scegli la tonalità più chiara: si può sempre scurire con un secondo passaggio.

Resiste all’acqua?

Sì, la polvere è waterproof e resiste ad acqua e sudore. La sera si toglie con il normale struccante.

Quanto durano le sopracciglia?

Tutta la giornata, dalla mattina alla sera: non si sbiadiscono e non si sbavano. Vanno via solo quando lo decidi tu, la sera, con il normale struccante. Il timbro e gli stencil sono riutilizzabili, e la polvere basta per diverse settimane di uso quotidiano.

Quanto costa la spedizione?

Niente: la spedizione è gratuita in tutta Italia, per qualsiasi importo. Non ci sono dazi o costi a destinazione.

In quanto tempo arriva?

Prepariamo l’ordine in 1-2 giorni lavorativi e la consegna richiede 13-16 giorni dal momento dell’ordine. La spedizione è tracciata.

Come traccio il mio ordine?

Appena partita la spedizione ricevi il numero di tracciamento per email. Puoi seguirlo dalla pagina Traccia il tuo ordine. Il tracciamento può impiegare 2-3 giorni ad aggiornarsi la prima volta.

Posso restituirlo se non mi piace?

Sì. Hai 60 giorni: soddisfatta o rimborsata. Scrivici e ti spieghiamo come procedere. Trovi i dettagli nell’informativa sui rimborsi.

Conviene prenderne più di uno?

Sì, lo sconto è automatico e si vede nel carrello: 2 pezzi 49,90 €, 3 pezzi 69,90 €, 4 pezzi 89,90 €. Non serve nessun codice.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carta di credito e debito (Visa, Mastercard e altri circuiti), PayPal, Klarna e i pagamenti rapidi tipo Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono cifrate.

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